Vous envoyez votre devis comme d'habitude. On repère celui qui reste sans réponse et on relance à votre place, le devis joint, jusqu'à ce que le client se décide.
Vous continuez à envoyer vos devis depuis votre messagerie, du bureau ou du téléphone, exactement comme aujourd'hui. L'assistant lit vos messages envoyés et reconnaît tout seul un devis à son objet et à sa pièce jointe.
Les rappels partent cinq jours, neuf jours, deux semaines, trois semaines puis un mois après votre envoi, avec le même devis en pièce jointe à chaque fois. Après le dernier, plus rien ne part : votre client est relancé, jamais harcelé.
Chaque relance propose trois boutons à votre client : « J'accepte le devis », « J'ai une question », « Pas maintenant ». Vous êtes prévenu aussitôt, et la série s'arrête, ou se met en sommeil quelques mois si le moment n'est pas le bon.
Non. Nos équipes mettent en place le branchement de votre boîte, et vous en suivez l'état depuis vos réglages. Vous gardez votre adresse et vos habitudes : c'est justement pour ça que l'assistant travaille dans votre boîte plutôt qu'à côté.
Non : l'email part de votre adresse, avec votre signature et votre numéro, sans aucune mention de Plein Chantier. Les cinq textes sont volontairement simples et courts, et vous pouvez les réécrire un par un dans l'application si vous préférez vos propres mots.
La série s'arrête net dès la réponse, et vous en êtes averti. Un message d'absence automatique n'est pas considéré comme une réponse : les relances reprennent leur cours normal. Si l'adresse est fausse et que l'email revient en erreur, la série s'arrête aussi.
Un interrupteur coupe toutes les relances, et un clic suffit à stopper un devis en particulier. Vos devis en cours ne sont pas perdus : ils reprennent exactement où ils en étaient si vous réactivez. L'outil est compris dans votre abonnement, sans engagement et résiliable en un clic.